とうきょうスカイツリー駅前内科

良い評価

手の指が腫れ上がり不安でいっぱいでしたが丁寧に説明してもらうことができて安心して通院しております。
先日は汗まみれで到着していたのにも関わらず患部を触診して頂きました。
とても信頼のできるDr.です。
これこらもお願いします。

引用：google口コミ

良い評価

待合室も診察室も治療室も清潔で明るく、
先生は丁寧に説明して下さり、スタッフのみなさんも親切です。

引用：google口コミ

良い評価

5/9、風邪の症状が出ていたので感冒外来で膠原病の検査に伺いました。

良かった点
･ お医者さんからの説明が丁寧で、納得するまでお話していただけた(女医さんでした)
･ 感冒外来だったためか、スムーズに対応していただけた
･ 感染症対策バッチリで好感が持てる
･ レビューに反して採血がとにかく上手い！痛み0！
･ 止血も完璧で、絆創膏に一切血が滲んでいない。止血バンドまで貰える丁寧な対応

悪かった点
･ 初診料と感染症対策の対応があったとはいえ、お会計が8000円なのは厳しかった。
｢風邪引いてると検査結果が出づらいんだけど、一応採っておく？｣ みたいなノリで採血に進んだので、ここまでコストがかかるのなら事前に確認が欲しかったなと思う

お会計については、色々調べた限り全然ぼったくりというわけではなさそう。最初は驚きましたが、都内では普通の価格らしいです。
自分も事前に確認しておくべきだったと思います。これから行かれる方も予め予算などを聞いておくと安心かも。

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良い評価

いつも予約の時間通りに診察していただいてます。
待ち合い室も清潔で、スタッフの対応も親切丁寧です。

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良い評価

娘が22歳のときにリウマチと診断されて、来春で丸３年になります。早い段階からお薬を処方していただき治療をはじめることができました。診察時、毎回娘と一緒に母の私も同席させて頂くのですが、先生はどんな質問にも丁寧に応えてくださいます。この度、漢方を取り入れてみたいという娘の希望で、他の医院にお世話になることになりましたが、こちらの落ち着いた待合室や受付、優しい看護師さん、何より、先生の的確なご判断力と安心感、そして、免疫抑制剤を使う患者が多い膠原病専門の医院である為、徹底したウィルス対策等々、とても患者想いの病院に通わせて頂いていたんだと感謝でいっぱいです。またよろしくお願いします。

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I do never recommend this clinic!
感冒外来(感染症)で予約していました。受付の方に電話で時間を確認したところ6:20までにきてくださいと言われていましたが、仕事の都合で2分遅れてしまいました。到着すると受付の方にもう診療終わりましたと完全に断られました。遅れたのは私ですが、2分ほどの遅刻で完全に断られてしまうとは思っていませんでした。2日ほどかなり体調が悪く、急ぎで仕事を終わらせて必死に向かいましたが、そのような対応をされて本当に残念です。医療機関の対応とは思えません。あまりお勧めしたくないです。

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改善希望

インフルエンザにかかってしまい、診てもらいました。病院全体が冷たい感じがしました。検査をしてすぐにインフルエンザとわかりましたが、それを告げにきた先生もどことなく冷たい印象でした。とても患者さんに寄り添っているとは感じませんでした。その時は咳も苦しかったですが、それに関しては何の処方箋も出してくれませんでした。１人いた看護師さんも、冷たい対応で、人とろくに目も合わせないような人でした。インフルエンザ検査のために鼻の穴に綿棒を入れて粘膜を取ったのですが、それも乱暴で痛いといっているのに、全然強さを変えてくれませんでした。受付の人も無表情で、病人を受け付ける医療機関なのに安心感がもてない病院でした。

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体調が優れない日が続いたので、ネットで検索してこちらを見つけ、当日の予約がとれたので、お伺いしました。熱はなく、感染症の検査でも陰性でしたので、通常の内科を選びました。しかし、病院に着くといまはオンラインでしか診療しておらず、しばらくはそちらの予約もいっぱいなので今日は診療できないと門前払いされてしまいました。病院のホームページには現在オンライン診療のみであることは記載されておらず、予約サイトの方でも当日の枠が予約ができるようになっていたので予約をして、体調が悪い中わざわざ出向いたのに、とがっくりしてしまいました。電話しましたと言われたのですが、着信は予約時間5分前で、すでにこちらにほぼ到着しておりましたし、移動中でしたので気づくことが出来ず、結局受付まで行ってしまいました。

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海外に住んでおりリウマチと診断され、ショックでセカンドオピニオンを求めて帰国の際(一時よくテレビにも出られていた)先生に診て頂きましたが驚くほど冷たい対応でリウマチと診断された時以上に落ち込んで帰りました。今の自分の患者には親身になっていると言われたけれど私には突然来ても何も言うことは無いと言われタクシー代と時間の無駄になってしまいました。私と同じような思いをする人が増えないことを祈ります。

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受付の改善が必要です。
髪の明るいギャルのような受付の方。ずっとパソコン作業して、こちらから声を掛けるまで受付してくません。帰り際も診察料払って、何も言わずに明細を渡されて終わりです。

医療の知識はないので否定はできませんが、初診料含めて￥6,000以上掛かったことも疑問に感じました。

まずはスタッフの教育から始めるべきです。

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